|
Сегодня предприятия торговли, так же как и компании из других сфер экономики, заняты оптимизацией бизнес-процессов. Сокращение расходов, перераспределение рабочих сил, изменения в структуре компаний, ужесточение контроля над деятельностью всех звеньев и т. д. выходят на первый план. И в этом случае трудно переоценить роль систем автоматизации как инструмента оптимизации бизнес-процессов. О последних тенденциях в автоматизации торговли сегодня рассказывает Нургаян Хазиев, технический эксперт компании «ПИЛОТ-СПБ»:
— Будущее определяет настоящее посредством поставленных целей. В связи с этим, на повестке дня весьма актуальны средства прогнозирования и планирования. По личному опыту скажу, на обслуживаемых торговых предприятиях возникают вопросы об оптимизации функционала формирования заказов поставщикам, тщательного планирования расходования имеющихся средств и контроля за деятельностью среднего и низового звеньев должностных лиц торгового предприятия.
В борьбе с потерями на торговых предприятиях особое место уделяется системам видеонаблюдения и, в частности, системам видеонаблюдения в местах приема и хранения товара, торговом зале, на расчетных кассовых узлах. Акцент делается на совмещение фронтальных систем с системами видеонаблюдения, основанных на программно-аппаратных событиях. Так, существующие системы обеспечивают обработку порядка 200 событий от расчетного кассового узла.
Помимо информации о повседневной деятельности магазина, становится все более востребованной ретроспективная информация. Наиболее удобной формой отчетности для лиц, принимающих решения, являются OLAP-кубы, сочетающие в себе гибкость настройки параметров и оперативность получения формируемых торговой системой отчетов.
www.torg.spb.ru
|