|
Комментарий эксперта компании "Пилот" к обзору «Автоматизация магазинов DIY: актуальные тенденции»
В условиях острой конкуренции любым магазинам необходимо постоянно следить за ценами на рынке, и оперативно реагировать на изменения. Зачастую, именно своевременная корректировка цен на продукцию позволяет не потерять, а увеличить прибыль. Это справедливо практически для любого магазина, в том числе и для рынка DIY ритейла, на котором конкуренция последнее время интенсивно растет. Особенно важно иметь возможность быстро поменять ценники в торговом зале в период подготовки к «высокому сезону» - у нас традиционно это период перед майскими праздниками.
Быстрая смена ценников на большое количество товара в зале - особенно если это крупный сетевой магазин формата гипермаркет – задача не из легких. Традиционно магазины печатают ценники на лазерных принтерах на листах формата А4. При этом далеко не все используют специализированные расходные материалы с перфорацией. Принтеры обычно находятся в подсобных помещениях или на стойке информации.
Соответственно, чтобы сменить ценники на несколько товаров, необходимо дойти до принтера, найти в учетной системе артикулы товаров (при этом не ошибиться ни в одной из 13 цифр артикула), выдать на печать необходимые ценники. Получив лист, к примеру с 3-мя артикулами, необходимо вернуться в свой отдел, найти местоположение товара на стеллаже, заменить ценники. При этом неиспользованная бумага (в приведенном примере – около 90%) выбрасывается.
Процесс смены трех ценников в данном случае занимает 10-20 минут. Т.е. долго и не экономно.
Данный процесс можно значительно оптимизировать, используя мобильные решения, которые получают все большее распространение в ритейле. Зачастую терминалы сбора данных (ТСД) используются только для инвентаризации. Но данные устройства, как сами по себе, так и в связке с другим оборудованием, позволяют решать более сложные и комплексные задачи. В качестве примера, описанный выше процесс смены ценников можно автоматизировать, используя мобильный терминал с подключенным к нему мобильным принтером. Данное решение было интегрировано специалистами компании «Пилот» у клиента – очень крупного сетевого DIY ритейлера.
Теперь процесс смены цен выглядит следующим образом. Консультант торгового зала, у которого на поясе висит мобильный принтер, подходит к полке с товаром, на который предположительно изменилась цена. Сканирует штрих-код с ценника ТСД. На ТСД выводится актуальная цена на данный товар. Если сотрудник видит, что цена отличается от текущей – он выводит на печать новый ценник, который устанавливает вместо или поверх старого.
Преимущества данного решения очевидны. Отсутствие ошибок при работе артикулом товара, поскольку штрих-код считывается однозначно. Мгновенная печать непосредственно рядом с товаром. Экономия расходных материалов, поскольку печатается только одна этикетка или бирка, которая необходима. При этом сотрудник доступен для покупателя и может совмещать процесс переоценки с консультированием клиентов.
Дмитрий Вуколов / Менеджер по работе с ключевыми клиентами
|