|
Современному магазину для поддержания конкурентоспособности уже недостаточно иметь только подходящий ассортимент товаров и привлекательный уровень цен. С одной стороны – покупатель выдвигает все более высокие требования к уровню сервиса. А с другой – жесткая конкуренция на рынке заставляет выбирать наиболее экономически эффективные решения и подходы.
В результате, магазины сталкиваются с необходимостью решать взаимоисключающие задачи: как установить больше касс и при этом уменьшить штат, как повысить комфортность оплаты товара и одновременно сэкономить пространство, как повысить скорость и культуру обслуживания и не вкладывать большие средства в подготовку персонала.
Компания «Пилот» специально для российского рынка розничной торговли разработала терминал кассового самообслуживания «Дуэт», который решает перечисленные выше задачи.
Терминал кассового самообслуживания «Дуэт» (ТКС «Дуэт») – высокотехнологичный программно-аппаратный комплекс, позволяющий полностью отказаться от использования кассиров и свести к минимуму участие персонала магазина в работе кассовой линии. ТКС «Дуэт» - российский аналог западных систем кассового самообслуживания, разработанный специально для внутреннего рынка, адаптированный под требования российского налогового законодательства.
Комплекс состоит из двух терминалов:
Преимущества
-
Сокращение издержек предприятия за счет снижения расходов на персонал
-
Замена кассиров на операторов сканирования, которым не требуется высокая квалификация
-
Увеличение пропускной способности рассчетно-кассовой зоны
-
Исключение потерь, связанных с недобросовестным обращением кассиров с наличными деньгами
-
Улучшение качества обслуживания покупателей
-
Повышение лояльности потребителей
-
Изменение имиджа магазина

|