«Детский Мир». Внедрение кассового решения «Профи−Т»

Описание ситуации

С развитием сети магазинов «Детский мир» перед руководством Группы компаний встала необходимость в автоматизации процесса продаж. Компанией «Пилот» была предложена информационная торговая система «ПРОФИ-Т» на базе POS-оборудования Fujitsu. С того времени началось сотрудничество ГК «Детский мир» и компании «Пилот». С развитием ИТ в торговле, совершенствуется, дорабатывается и обновляется оборудование и ПО, компания «Пилот» остается лидером в области разработки и поставки комплексных решений для автоматизации торговых предприятий. На данный момент в ГК «Детский мир» поставляется одно из самых передовых решений, отвечающее всем современным требованиям розничной торговли национального уровня.

Цели и задачи

Задача IT-департамента компании — подобрать решение, которое сможет реализовать поставленные задачи:

• Обеспечить максимальную проходимость рассчетно-кассового узла.
• Обеспечить эффективный процесс продаж.
• Обеспечить высокий уровень обслуживания покупателей.
• Возможность доработки, корректировки и изменения настроек кассового решения, стыковки с дополнительными приложениями и модулями других систем.

Выбор оптимального решения

Исходя из потребностей и задач ритейлера сециалистами компании «Пилот» было предложено оптимальное решение: POS-система Fujitsu TP 3000 XL с предустановленной операционной системой Windows Embedded for Point of Service (WEPOS) и фронтальное решение «ПРОФИ-Т», сканер штрих-кодов Symbol LS 2208 и ККТ POSprint FP 410K.

Описание решения

Fujitsu POS TP 3000XL для оптимизации и роста эффективности процесса продаж расчетно-кассового узла был установлен POS-терминал Fujitsu TP 3000 XL с операционной системой WEPOS и фронтальным решением «ПРОФИ-Т» Данное решение удовлетворяет всем поставленным целям и задачам. Интегрированная (моноблочная) конфигурация Fujitsu TP 3000 XL позволяет оптимально расположить POS-терминал на рабочем месте, повышая проходимость кассового узла. Высокую производительность работы кассира обеспечивает сканер штрих-кодов Symbol LS 2208, обладающий высокой скоростью считывания. Операционная система WEPOS работает с широким кругом приложений, позволяет наращивать производительность всего решения. Фронтальное решение «ПРОФИ-Т», разработанное компанией «Пилот», обеспечивает бесперебойную работу процесса продаж. Гибкая интеграция кассового решения позволяет подключать различные модули. «ПРОФИ-Т» интегрировано с дисконт-сервером ритейлера, поддерживающего программу лояльности во всех магазинах «Детский мир». Кроме того, специалистами компании «Пилот» совместно с IT-департаментом сети магазинов «Детский мир» на базе решения «ПРОФИ-Т» доработана система подарочных карт, которая поддерживает высокий уровень обслуживания покупателей, повышая при этом их лояльность.

Результаты внедрения

Предложенное и внедренное решение удовлетворяет всем требованиям, предъявляемым к кассовому решению. Процесс продаж четко выстроен. Рассчетно-кассовые узлы функционируют без перебоев, обеспечивая рост эффективности работы всего магазина. Благодаря комплексному подходу к автоматизации магазинов «Детский мир» обладает значительными конкурентными преимуществами на рынке розничной торговли детскими товарами.

Дмитрий Грибач, начальник Управления эксплуатации КИС департамента ИТ сети магазинов «Детский мир»: «Наша сеть 8 лет сотрудничает с компанией «Пилот», которая поставляет и внедряет одно из лучших решений. Кассовое решение «ПРОФИ-Т» на базе Fujitsu TeamPOS 3000 XL под управлением ОС WEPOS сегодня удовлетворяет потребности быстро растущей национальной сети. Можно сказать, никто на российском рынке не предоставляет таких качественных услуг по комплексному решению и обслуживанию ИТ розничной сети.»

В 2018 году, «Пилот» успешно интегрировал «Профи-Т» с новым оборудованием, которое пришло на смену комплекту на базе Fujitsu, набор был составлен из элементов системы SKY-POS: системного блока, денежного ящика, десятидюймового монитора и дисплея покупателя, дополнительно в состав вошла клавиатуры MSI.