Пресс-центр

Если вы живете на постсоветском пространстве, очередь — предмет анекдотов и некоторой ностальгии для старшего поколения. Место, где знакомились, обменивались новостями и где, по слухам, любая студентка могла дождаться свадьбы внуков. Очереди на кассу вселяют уверенность во владельцев магазинов. Однако современные люди боятся потери времени.

21 Сентября 2018 г.

Рост доходов и оптимизация ассортимента товаров — задачи, стоящие перед любым магазином. Чтобы их решить, нужно регулярно анализировать динамику и структуру продаж. Конечно, это легко можно сделать при помощи CRM-систем. Но тут скрыты дополнительные траты: придётся купить софт, обучить персонал работать с ним и следить за правильностью ввода данных. Для того, чтобы избежать этих расходов, воспользуйтесь возможностями кассовой программы. Рассказываем, как именно она поможет сэкономить на аналитике.

13 Сентября 2018 г.

Гибридная касса — сравнительно новая технология самообслуживания. Она уже популярна за рубежом, но ещё не получила должного распространения на рынке российского ритейла. О том, чем интересна гибридная касса и как она увеличивает эффективность работы магазинов рассказал Дмитрий Дорохин, менеджер по продукции отдела комплексных ИТ-решений группы компаний «Пилот».

6 Сентября 2018 г.

Современные магазины всё чаще внедряют новые форматы обслуживания покупателей. Для food-retail органичным оказался гибридных подход, совместивший на одной территории полноценную точку продаж и кафе. Однако он потребовал не только перемен в бизнес-процессах. Ритейлерам пришлось существенно изменить место кассира. Рассказываем, как именно оно поменялось.

5 Сентября 2018 г.

Качество работы магазина и успешность бизнеса напрямую зависят от работы кассовой программы, потому что софт во многом определяет скорость обслуживания покупателей, помогает бороться с очередями и применять маркетинговые инструменты.

30 Августа 2018 г.

Привыкшие к хорошему сервису покупатели не желают стоять в длинных очередях и выбирают магазины с быстрым обслуживанием. Многие ритейлеры теряют клиентов и, соответственно, выручку, из-за того, что люди уходят к конкурентам, не желая ждать, пока кассир их сможет обслужить.

24 Августа 2018 г.

Специфика магазина существенно влияет на его требования к торговому оборудованию. Для магазина одежды не подойдёт та же касса, что и для продуктового или строительного — у бутика свои специфика и потребности. Рассмотрим, как обустроить рабочее место кассира в магазине fashion-сегмента и на что обратить внимание при выборе оборудования.

23 Августа 2018 г.

Группа компаний «Пилот» стала официальным партнёром «VII Отраслевой конференции ИТ в ритейле 2018: откровенный разговор об ИТ-трендах российского ритейла», которая пройдёт 10-11 сентября в московской гостинице DoubleTree by Hilton Moscow — Marina.

21 Августа 2018 г.

ГК «Пилот» и компания UCS в рамках совместного сотрудничества разработали драйвер для программного обеспечения R-Keeper, который поддерживает работу контрольно-кассовой техники (ККТ) «Пилота» — SKY-PRINT 54-F. А так как во всех наших ККТ единые прошивка и драйвер, то можно смело сказать о поддержке и POSprint FP510-Ф.

21 Августа 2018 г.

В условиях конкуренции магазинам непросто удерживать покупателей. Особенно эта проблема актуальна для региональных торговых предприятий, вынужденных соперничать с федеральными сетями. Разнообразные системы лояльности, превращающие случайных клиентов в постоянных, помогут решить задачу.

1 Августа 2018 г.

Система лояльности сегодня стала неотъемлемым атрибутом любого крупного магазина или сети. Мы видим, что тренд пошёл дальше. Под влиянием федеральных сетей потихоньку начинают внедрять бонусные или дисконтные программы лояльности и региональные ритейлеры.

31 Июля 2018 г.