Учебный центр
Внедрение любого программного обеспечения (ПО) или оборудования неизбежно изменяет бизнес-процессы предприятия. Как следствие, о нововведениях следует оповестить задействованных в решении текущих задач сотрудников. Ведь от того, насколько они освоили работу с оборудованием или ПО, зависит качество и скорость обслуживания покупателей, а, следовательно, лояльность к бренду и выручка магазина.
Учитывая это, компания «Пилот» создала собственный учебно-консультационный центр. Уже более 20 лет он оказывает услуги по теоретической и практической подготовке персонала магазинов, партнерских организаций и центров технического обслуживания.
Индивидуальный подход
«Пилот» не пытается навязывать клиентам стандартный курс обучения. Наши специалисты определят ваши потребности в подготовке персонала и на основе них разработают индивидуальную программу обучения. В зависимости от задач клиента, обучение может быть организовано как для сотрудников, ответственных за принятие решений, так и для линейного персонала (кассиров, старших кассиров, менеджеров).
Задел на будущее
Специалисты учебно-консультационного центра способны провести подготовку тренера заказчика для последующего самостоятельного проведения занятий с персоналом. При этом мы оказываем и посттренинговое сопровождение — сотрудникам учебно-консультационного центра всегда можно позвонить для получения консультации.
Нужна консультация?
Если вам требуется консультация по обучению персонала работе с новым оборудованием или программным обеспечением, то звоните в «Пилот». Наши специалисты всегда ответят на интересующие вопросы.