Так эксперт рассказал, что злоумышленники получают доступ к личному кабинету клиента, а затем расплачиваются его бонусами за свои покупки. Еще один вариант обмана — мошенники регистрируют личный кабинет на карту, выданную другому человеку. Гражданин даже не будет знать о существовании своего онлайн-профиля и продолжит накапливать баллы, физически прикладывая карту. При этом злоумышленники будут списывать бонусы в личном кабинете.
Проблема с кражей бонусов и скидок действительно остро встала в 2019 году — количество таких атак увеличилось в разы, подтвердил «Известиям» председатель комитета по торговле «Деловой России» Алексей Фёдоров. Он отметил, что часто под прицел мошенников попадают автозаправочные станции, которые ежемесячно недополучают прибыль в 2–3 млн рублей из-за неправомерно списанных льгот.
Как сообщают представители «Магнита» — ущерб от действий мошенников в большей степени имиджевый, так как покупатели теряют доверие и разочаровываются в программе лояльности.
Представители ритейла рассказали, что уже озаботились проблемой кражи скидочных баллов. Для защиты от таких мошенничеств продавцы вводят двухфакторную идентификацию — списание бонусов теперь необходимо подтверждать кодом из СМС по аналогии с банковскими операциями. Об этом «Известиям» рассказали, «Максидом», «Связной», Ozon, «М.Видео», Wildberries.
Полный текст новости читайте на сайте
«Известий».