ИТ-инновации в торговле
Автоматизировать работу розничной сети, повысить продажи и лояльность покупателей, соответствовать требованиям законодательства — это план минимум, ежедневно выполнять который нужно любому современному магазину. Поможет ему в этом внедрение инновационных ИТ-решений.
Группа компаний «Пилот» активно работает в этом направлении и поставляет:
Электронные ценники
Кассы самообслуживания
Мобильные кассы для консультантов
Сенсорные кассы
Информационные киоски
Посмотрите вживую!
Прежде чем решиться на покупку решений от «Пилота», убедитесь в их качестве: закажите презентацию интересующих устройств и сопутствующего ПО у нас или у вас в офисе.
Заказать демонстрациюЗапрос демонстрации
Электронные ценники
Электронные ценники всё чаще можно увидеть в ведущих розничных сетях — это компактные конструкции из пластика, где основная часть лицевой поверхности отводится электронному дисплею, способному отображать и мгновенно изменять информацию о стоимости продукта и иных его свойствах (например, артикуле, цвете, наличии скидки).
Технология электронных ценников позволяет ритейлеру:
- оперативно отобразить любые изменения информации;
- проводить краткосрочные промоакции;
- экономить на фонде оплаты труда;
- снизить операционные затраты по такой статье, как покупка расходных материалов.
Кассы самообслуживания
Кассы самообслуживания — это устройства, позволяющие автоматизировать работу рассчётно-кассового узла магазина. С их помощью можно оптимизировать пространство торгового зала, гибко управлять работой касс, практически полностью избавиться от очередей.
Помимо классических касс самообслуживания (Self Checkout, SCO), «Пилот» внедряет и другие технологии самообслуживания:
- гибридная касса — кассовый узел, предназначенный для совместного использования продавцом и покупателем. Все операции с товаром, его упаковкой, формированием чека выполняет сотрудник магазина, а клиент самостоятельно вносит наличные или электронные средства платежа, используя для этого модуль оплаты;
- раздельное сканирование (Scan&Pay) — реализует подход, при котором процесс кассового обслуживания разделён на две части: сканирование и оплата. Сотрудник магазина не принимает оплату от клиента, а лишь сканирует товары и формирует пред-чек, по которому покупатель самостоятельно рассчитывается на терминале оплаты.
Специально для эффективной работы касс самообслуживания специалисты «Пилота» разработали программное обеспечение «Профи-Т Смарт», основанное на информационной структуре фронтального решения для торговли «Профи-Т». Программный комплекс построен на основе клиент-серверной архитектуры. У клиентской части комплекса тщательно спроектированный, лаконичный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, соответствующий современным требованиям, предъявляемым к системам самообслуживания.
Подробнее →Мобильные кассы для консультантов
Мобильная касса — удобный формат для магазина, в котором сотрудникам нужно не просто сканировать товары и принимать оплату от покупателей, но и консультировать клиентов. Для улучшения обслуживания и продаж в торговых сетях и предприятиях общественного питания «Пилот» разработал мобильную кассу SKY-POS Mobile. Она представляет собой планшет, подключаемый к сканеру и считывателю банковских карт через Bluetooth или USB. Устройство способно считывать информацию с NFC-чипов, магнитных лент.
С помощью такого оборудования можно производить безналичную оплату непосредственно в торговом зале. Используя SKY-POS Mobile, продавцы могут консультировать клиентов, а при необходимости совершать продажу на месте, не подходя к обычной кассе. Планшет такого типа можно превратить в сенсорную кассу, если вставить его в специальный слот компьютера на кассе (док-станция).
Сенсорные кассы
Сенсорная касса — удобное устройство «всё в одном», которое объединяет и монитор, и системный блок. С его помощью можно:
- наладить бизнес-процессы в магазине и на предприятии сферы обслуживания;
- сэкономить место на кассовом узле за счёт небольшого размера устройства, а освободившееся пространство использовать для выкладки товаров;
- улучшить внешний вид магазина — сенсорная касса стильно выглядит и впишется в дизайн как магазина одежды или электроники, так и продуктовой сети;
- информировать покупателей, установив моноблок в магазине в качестве информационного киоска.
«Пилот» разработал собственную линейку моноблоков SKY-POS, способных похвастаться сверхкомпактным корпусом и различными вариантами крепления. Разместить их на кассе можно так, как будет удобно ритейлеру, и при этом моноблоки не займут много места.
Подробнее →
Информационные киоски
Информационные киоски — это интерактивные автоматизированные терминалы самообслуживания со встроенным сканером штрих-кода. С их помощью можно улучшить качество обслуживания покупателей: они могут самостоятельно уточнить цену выбранного товара, а также получить дополнительную информацию о нём.
За то, чтобы инфокиоски работали как часы, у «Пилота» отвечает ПО MK-Service — кроссплатформенное программное обеспечение, предназначенное для работы на устройствах под операционными системами Windows и Android. С его помощью можно отобразить на экране инфокиоска наименование и цену товара по его штрих-коду, а также дополнительные данные о нём: например, характеристики, информацию о наличии остатков. MK-Service превращает информационный киоск и в маркетинговый инструмент: с ним устройство способно во время простоя демонстрировать рекламный контент (фото, видео) и сторонние сайты.
Подробнее →Внедрение инновационных ИТ-решений — разумный путь, который поможет ритейлеру победить в конкурентной борьбе и эффективно вести торговлю. Если игнорировать его, то рано или поздно магазин проиграет более современным сетям. Заранее задумайтесь о внедрении инноваций. А то, какое именно решение оптимально подойдёт вашему предприятию, подскажут специалисты «Пилота».
