Электронные ценники: особенности и подводные камни внедрения

В РФ осведомленность об электронных ценниках увеличивается год от года, количество успешных кейсов их внедрения постоянно растет. На этой волне популярности, некоторые экономные ритейлеры пытаются самостоятельно внедрить эту технологию, заказывают ценники на AliExpress, делают свои «костыльные» решения. Расскажите, почему так делать точно не стоит?

Покупать электронные ценники на AliExpress, точно не стоит из-за низкого качества, по сути, вы покупаете железо, но не полноценное решение. Небольшие компании пытаются реализовать решение на обычном WI-FI протоколе или более низких частотах, но такие решения имеют множество недостатков. Кроме этого, нужно разработать ПО для создания макета ценника, который будет отображаться на экране и отдельный софт, который будет управлять изменением информации на этом ценнике. Для всего этого нужно достаточно большое количество ресурсов, как финансовых, так и человеческих. На это нужно несколько лет непрерывного инвестирования.

Если сейчас посмотреть на различные стартапы, в том числе новые китайские компании, то они ещё не до конца развили свой продукт, у некоторых проблемы с дизайном, у других с качеством самого ценника или софтом. Трудности с созданием полноценного рабочего решения есть и у отечественных разработчиков.

Компания Hanshow уже 10 лет поставляет электронные ценники в крупные международные торговые сети и наши продукты лишены этих недостатков — это проверенные решения, и с точки зрения оборудования и ПО.

Если, например, взять статистику по Китаю и Западной Европе, то там физические поломки ценников из-за человеческого фактора составляют порядка 1-1,5%, в России этот показатель чуть выше. У нас есть на этот счёт определенная гипотеза, что так как данный продукт для российских ритейлеров достаточно новый, ещё не устоялась практика обучения и использования ценников. Я уверен, что с их распространением постепенно ритейлеры придут к определенной системе обучения и подготовки персонала, которая позволит избежать поломок. Но сейчас мы видим, что к ним относятся достаточно небрежно.

Конечно, как и как любое электронное устройство они не вечны, но в среднем, срок службы ценника составляет 10-12 лет. При этом не стоит забывать про аккумуляторы, замены которых производится исходя из режима их использования, чем чаще обновление информации на экране, тем чаще нужно менять аккумуляторы. При обновлении информации на наших ценниках не более 4 раз в день — батарея прослужит до 5 лет.

Здесь, стоит отметить, что сейчас Hanshow по продаже электронных ценников находится в тройке лидеров. В планах компании в ближайшие годы стать номер один, т.к. мы также работаем и над другими решениями для создания полностью «Умного Магазина». У ценников Hanshow есть множество преимуществ. Одно из основных — это качество продукции. Здесь играет роль и используемый пластик и надежность самой сборки, разработанный компанией протокол передачи данных, скорость обновления, собственная система крепежа, ПО с возможностью размещения в Microsoft Azure и пр. Конечно, конкуренты непрерывно создают новые продукты, снижают цены, но и мы со своей стороны всегда готовы дать адекватный ответ.

На самом деле электронные ценники даже более экологичны, чем бумага, если мы берем полный цикл их использования в сетях — 7-10 лет. Ведь, во-первых, для производства этой бумаги происходит вырубка деревьев, во-вторых — чернила, их производство и использование тоже вредны для нашей природы. Электронные ценники можно успешно утилизировать, ведь там используются точно такие же материалы, как при производстве мобильных телефонов, телевизоров и т.д. Кроме этого, электронные ценники помогают торговым сетям лучше управлять ценой и продавать продукты с истекающим сроком годности быстрее, что также сокращает количество пищевых отходов, уходящих на полигоны.

Сотрудники Hanshow продлили каникулы на неделю до 17 февраля. Конечно, имеют место небольшие задержки со стороны поставщиков комплектующих и материалов, но в целом, мы сейчас не наблюдаем серьезных задержек с отгрузками нашим партнёрам.