Электронные ценники: особенности и подводные камни внедрения

Электронные ценники: особенности и подводные камни внедрения

Электронные ценники: особенности и подводные камни внедрения

На прошедшей в феврале выставке Euroshop 2020, электронные ценники стали одной из основных тем, множество различных производителей предлагают собственные решения. О том, какие сложности могут возникать во время внедрения ценников, мы узнали у Алексея Мешкова, Директора по продажам в СНГ компании Hanshow, одного из ведущих поставщиков электронных ценников в мире.

  • В РФ осведомленность об электронных ценниках увеличивается год от года, количество успешных кейсов их внедрения постоянно растет. На этой волне популярности, некоторые экономные ритейлеры пытаются самостоятельно внедрить эту технологию, заказывают ценники на AliExpress, делают свои «костыльные» решения. Расскажите, почему так делать точно не стоит?

  • Покупать электронные ценники на AliExpress, точно не стоит из-за низкого качества, по сути, вы покупаете железо, но не полноценное решение. Небольшие компании пытаются реализовать решение на обычном WI-FI протоколе или более низких частотах, но такие решения имеют множество недостатков. Кроме этого, нужно разработать ПО для создания макета ценника, который будет отображаться на экране и отдельный софт, который будет управлять изменением информации на этом ценнике. Для всего этого нужно достаточно большое количество ресурсов, как финансовых, так и человеческих. На это нужно несколько лет непрерывного инвестирования.

    Если сейчас посмотреть на различные стартапы, в том числе новые китайские компании, то они ещё не до конца развили свой продукт, у некоторых проблемы с дизайном, у других с качеством самого ценника или софтом. Трудности с созданием полноценного рабочего решения есть и у отечественных разработчиков.

    Компания Hanshow уже 10 лет поставляет электронные ценники в крупные международные торговые сети и наши продукты лишены этих недостатков — это проверенные решения, и с точки зрения оборудования и ПО.

  • Ещё одним важным фактором для успешного внедрения электронных ценников, является обучение работников на местах. Часто из-за недостатка информации и человеческого фактора, много ценников приходит в негодность. Насколько важен этот фактор по вашему мнению?
  • Если, например, взять статистику по Китаю и Западной Европе, то там физические поломки ценников из-за человеческого фактора составляют порядка 1-1,5%, в России этот показатель чуть выше. У нас есть на этот счёт определенная гипотеза, что так как данный продукт для российских ритейлеров достаточно новый, ещё не устоялась практика обучения и использования ценников. Я уверен, что с их распространением постепенно ритейлеры придут к определенной системе обучения и подготовки персонала, которая позволит избежать поломок. Но сейчас мы видим, что к ним относятся достаточно небрежно.

  • Есть мнение, что электронные ценники от непроверенных производителей долго не прослужат. Как долго можно использовать один электронный ценник Hanshow? Какой у него ресурс?
  • Конечно, как и как любое электронное устройство они не вечны, но в среднем, срок службы ценника составляет 10-12 лет. При этом не стоит забывать про аккумуляторы, замены которых производится исходя из режима их использования, чем чаще обновление информации на экране, тем чаще нужно менять аккумуляторы. При обновлении информации на наших ценниках не более 4 раз в день — батарея прослужит до 5 лет.

  • Не так давно прошёл Euroshop 2020, на выставке достаточно много производителей показали свои версии электронных ценников, что вы думаете о нарастающей конкуренции?
  • Здесь, стоит отметить, что сейчас Hanshow по продаже электронных ценников находится в тройке лидеров. В планах компании в ближайшие годы стать номер один, т.к. мы также работаем и над другими решениями для создания полностью «Умного Магазина». У ценников Hanshow есть множество преимуществ. Одно из основных — это качество продукции. Здесь играет роль и используемый пластик и надежность самой сборки, разработанный компанией протокол передачи данных, скорость обновления, собственная система крепежа, ПО с возможностью размещения в Microsoft Azure и пр. Конечно, конкуренты непрерывно создают новые продукты, снижают цены, но и мы со своей стороны всегда готовы дать адекватный ответ.

  • Сейчас весь мир озабочен проблемами экологии. На ваш взгляд, какое влияние на неё будет оказывать повсеместное распространение электронных ценников?
  • На самом деле электронные ценники даже более экологичны, чем бумага, если мы берем полный цикл их использования в сетях — 7-10 лет. Ведь, во-первых, для производства этой бумаги происходит вырубка деревьев, во-вторых — чернила, их производство и использование тоже вредны для нашей природы. Электронные ценники можно успешно утилизировать, ведь там используются точно такие же материалы, как при производстве мобильных телефонов, телевизоров и т.д. Кроме этого, электронные ценники помогают торговым сетям лучше управлять ценой и продавать продукты с истекающим сроком годности быстрее, что также сокращает количество пищевых отходов, уходящих на полигоны.

  • И последний вопрос. Сейчас мировая экономика, основным двигателем которой является Китай испытывает большие трудности. Причина — эпидемия коронавируса. Hanshow - китайская компания, есть ли у вас сейчас сложности?
  • Сотрудники Hanshow продлили каникулы на неделю до 17 февраля. Конечно, имеют место небольшие задержки со стороны поставщиков комплектующих и материалов, но в целом, мы сейчас не наблюдаем серьезных задержек с отгрузками нашим партнёрам.

Консультация и помощь

Подобрать решение

Сервис от «Пилота»

Подробнее о «Пилоте»

Партнёры «Пилота»

Хочу работать в «Пилоте»

Заполните контактную форму и мы свяжемся с вами в удобное для вас время.
Контактная информация
Нажимая кнопку «Отправить сообщение», я даю Согласие на обработку персональных данных.
Я хочу быть в курсе обновлений и новостей.

Other languages

Компания: прикрепить реквизиты
Контактная информация:
Поле не заполнено
Поле не заполнено
Поле не заполнено
Поле не заполнено
Поле не заполнено
Нажимая кнопку «Отправить сообщение», я даю Согласие на обработку персональных данных.
Я хочу быть в курсе обновлений и новостей.
Получить демо-версию «Профи-Т»
Компания: прикрепить реквизиты
Контактная информация:
Поле не заполнено
Поле не заполнено
Поле не заполнено
Поле не заполнено
Поле не заполнено
Нажимая кнопку «Отправить сообщение», я даю Согласие на обработку персональных данных.
Я хочу быть в курсе обновлений и новостей.