Как «Промо сервер» «Пилота» облегчает жизнь маркетологу и IT-специалисту
Маркетинговые акции в 21 веке — это та часть жизни любого магазина, без которой просто невозможно обойтись. В России такой инструмент как «скидка» всегда более чем актуален.
Дата публикации:
Обновлено:
Кроме классического набора маркетинговых акций, которые давно всем известны «Промо сервер» «Пилота» способен справляться с нестандартными задачами, которые подчас встают перед маркетологами.
Исследования последних лет показывают, что в РФ доля «охотников» за скидками неуклонно растет год от года. Скидки на наборы товаров, специальные условия, сезонные распродажи — все эти маркетинговые акции должны иметь место быть, иначе покупатели предпочтут конкурентов.
Перед тем как начать разбираться с новым функционалом, который появился в последней версии «Промо сервера». Стоит вспомнить, какие маркетинговые программы и акции успешно используют клиенты «Пилота».- скидка по различным купонам;
- скидки в вечерние или утренние часы, а также по дням недели или в определенную дату;
- Бесплатный товар при покупке нужного объема;
- 1+1;
- продажа по промо-цене;
- скидка на наборы (как по количеству, так и по цене);
- выдача подарков на кассе.
Дисконтные программы:
- начисление бонусных баллов.
Поддержка балльных программ:
- скидка по социальным картам.
Социальные программы:
- печать купонов на скидку;
- печать рекламы.
Дополнительные маркетинговые возможности:
Умная максимальная скидка
Подробно мы писали об этом ещё в ноябре, вот здесь. Если коротко, то в том случае, когда в магазине действует сразу несколько разных видов скидок, при пробитии в чеке «Промо сервер» может автоматически выбрать единственную максимально выгодную скидку для покупателя, либо последовательно применить сразу несколько акций в порядке их полезности для покупателя.
Счастливый случай
Вместе с новыми потребностями наших клиентов, растут и возможности «Промо сервера». Функционал модуля постоянно разрастается, и программа становится ещё удобнее.
Разные типы ритейлеров, выбирают различные сочетания маркетинговых промо-акций. Среди этого инструментария встречаются как более, так и менее частые. По заказу одного из наших клиентов — крупного non-food ритейлера, была добавлена возможность настройки акции «Счастливый чек».
Акции с элементами лотереи, положительно воспринимаются самыми разными группами покупателей, ведь люди азартны и им нравится играть и получать призы. Так при оформлении покупки чек пробивается со скидкой или без неё.
Настройки «Промо сервера» позволяют настраивать будет ли «Счастливый чек» печататься с определенной периодичностью или в случайном порядке.
Там, где скидка, там и наценка
Постоянное совершенствование «Промо сервера» позволяет решать не только стандартные, но специфические задачи, ещё одного клиента «Пилота» — крупного косметического производителя.
«Промо сервер» позволяет собирать и хранить информацию о дисконтных картах, что позволяет применять разные условия ценообразования для владельцев карт. Сотрудники компании получили возможность покупать товары без наценки, в то время как для постоянных клиентов, имеющих дисконтные карты, она все же остается.
Увеличьте лояльность клиентов
В то время, когда конкуренция в розничной торговле нарастает с каждым днем, удовлетворенность каждого клиента становится главной ценностью для ритейлера.
«Промо сервер» поможет и в этом случае. Например, можно избежать негативной ситуации, ограничив количество назначений акции «Получи подарок», если заранее известно, что количество подарков ограниченно.
Когда речь идёт о покупке товара с большой стоимостью, нередко решающим фактором для принятия решения о покупке, является информация о цене с учётом применения дисконтной карты. Улучшить клиентский опыт, вновь поможет «Промо сервер». Новая доработка позволяет узнать эту информацию без открытия кассового чека.
Вдвойне полезна настройка с условным названием «Новая выгода». Предположим перед нами пожилой человек, который решил купить пару пачек творога, а в магазине проходит акция 2+1, о которой он не знал, при сканировании товаров на кассе система оповестит продавца об акции, а продавец в свою очередь, сможет напомнить покупателю о том, что он может взять ещё одну пачку бесплатно.
Клиент, увидев заботу со стороны персонала, в следующий раз обязательно вернется в этот магазин и не уйдет к конкурентам.
Преимущества для локальных касс
Кроме очевидных преимуществ и гибкой системы настройки для маркетологов, не менее удобен модуль и для IT-специалистов ритейлера.
Так в новых версиях появилась возможность выгружать базу промо-цен с сервера, не только на локальную кассу, но и в назначенную папку или на FTP-сервер,
И если ранее, локальные кассы динамически обновляли сведения о промо-ценах только с физического сервера, теперь добавилась возможность, загружать и хранить базу цен прямо на локальной кассе автономно.
Улучшен механизм сохранения историй, кроме стационарного хранения появилась функция автоматической отправки на главный сервер.
Следуя за всё более сложными маркетинговыми ухищрениями «Промо сервер» постоянно получает актуальные обновления, впитывая как губка самые современные практики наших клиентов — лидеров российского ритейла.
Этот динамично развивающийся продукт, учитывает интересы: покупателей, маркетологов, ритейлеров и IT-специалистов. Он помогает привлекать покупателей одним и экономить другим.
