Обзор касс Toshiba: Какому магазину нужны сенсорные, а какому — модульные
Почему магазины продолжают покупать модульные кассы? Зачем приобретать отдельно системный блок? Как сенсорная касса помогает ритейлеру сформировать образ сильного бренда? На эти и другие вопросы на примерах касс Toshiba отвечает Андрей Мурадов, старший менеджер по продукции группы компаний «Пилот».
Дата публикации:
Обновлено:
Сенсорные кассы лидируют на российском рынке
Ещё два-три года назад соотношение проданных нами сенсорных и модульных касс было 40% на 60% в пользу последних. Сейчас тенденция изменилась: наши заказчики всё чаще отдают предпочтение именно сенсорным кассам. Их мы продаём не менее 70%. И лишь оставшиеся 30% продаж относятся к модульным POS-терминалам.
Причин такого изменения взглядов ритейлеров несколько. Сенсорная касса:
- занимает меньше места на столе кассира;
- так же надёжна, как и модульная;
- выглядит более стильно, создавая у покупателя ощущение того, что магазин идёт в ногу со временем;
- обладает гибкой конфигурацией.
Ритейлерам, впервые выбирающим сенсорную кассу, я рекомендую:
- отдавать предпочтение POS-терминалам с сенсорным экраном без рамки. Такие устройства выглядят презентабельнее, а их калибровку проще производить;
- обращать внимание на то, чтобы в корпусе POS-терминала не было никаких зазоров. Это актуально как для продуктового супермаркета — в корпус может попасть влага, так и для магазина одежды — устройство не будет должным образом защищено от пыли;
- заранее убедиться, что сервисное обслуживание кассы не превратится в сложно проходимый квест: например, желательно, чтобы HDD или SSD можно было заменить, не разбирая весь корпус ;
- проверить, достаточно ли у POS-терминала портов. Стандартные требования: 2-3 COM и 4 USB для подключения достаточной периферии, RRN и PIN PAD;
- заблаговременно выяснить, чем сотрудники магазина будут нажимать на Touch-панель — пальцами, пластиковой картой или ручкой/карандашом. От этого будет зависеть выбор ёмкостной или резистивной матрицы.
Рассмотрим три сенсорные кассы Toshiba, представленные в линийке POS-терминалов «Пилота»:
- Toshiba SurePOS 500 Series;
- Toshiba TCxWave;
- Toshiba TCx 800.
Toshiba SurePOS 500 Series — самая популярная касса среди наших заказчиков. Возможно, потому что её высокая надёжность идёт рука об руку с разумной ценой. Ритейлер может самостоятельно в 2 раза повысить производительность устройства, установив SSD и увеличив объём оперативной памяти до 16 ГБ. Его герметичный корпус исключает попадание жидкости и других веществ. Яркий высококонтрастный сенсорный дисплей Toshiba SurePOS 500 Series регулируется, чтобы работа оператора была комфортнее. К слову, последний может вводить данные на кассе пальцами (даже в перчатке), стилусом или пластиковой картой.
Toshiba TCxWave отличается от других сенсорных касс высокой производительностью: в стандартной конфигурации установлена SSD, а ритейлер имеет возможность увеличить объём оперативной памяти до 8 ГБ. Модификация с экраном 15" или 18,5" допускает различные варианты установки, включая горизонтальную и вертикальную ориентацию экрана, крепление на подставку, стену или док-станцию.
Toshiba TCx 800 — сенсорная касса на базе высокопроизводительного процессора седьмого поколения Intel. Благодаря отсутствию вентилятора она работает практически бесшумно, а внутрь устройства не попадает пыль. Яркий ЖК-экран с подсветкой обеспечивает чёткое изображение, в том числе и при дневном свете. Касса может быть как чёрного, так и белого цвета. Экран может быть классическим (размер 15") или широкоформатным (размером 15,6" или 18,5").
Смотрите видеообзор новой сенсорной кассы Toshiba TCx 800
Почему модульные кассы не уйдут в закат
Несмотря на всё большую популярность сенсорных касс, не стоит ждать, что в ближайшие пару лет модульные кассы исчезнут из магазинов российских ритейлеров. Многие наши крупные заказчики — сети федерального масштаба — по-прежнему закупают исключительно их.
Во-первых, модульные кассы проще ремонтировать. Сенсорный POS-терминал — устройство «всё в одном». Если хотя бы одна его деталь выйдет из строя, то, как минимум на время ремонта, касса будет парализована. Для примера возьмём сенсорный экран, который может выдержать строго определённое количество нажатий. У стандартного устройства этот показатель достигает 35 миллионов. Со временем на сенсорном дисплее образуются «слепые пятна» на местах, которые оператор нажимал чаще всего. В результате придётся либо менять сенсорную панель, либо и вовсе покупать новую кассу. В обоих случая финансовые потери ритейлера сопоставимы.
У модульной кассы такого ограничения нет — вышедший из строя её компонент можно заменить независимо от других. Например, сломалась клавиатура, просто подключи новую. Время простоя кассы в этом случае будет невелико.
Во-вторых, приобретая модульную кассу, ритейлер может «поиграть» с её расположением. Допустим, разместить её так, чтобы клиенту магазина было удобнее наблюдать за процессом оформления его покупки. Или расположить составляющие компоненты модульного POS-терминала на специальные подставки, тем самым дополнительно сэкономив место на кассовом узле.
На сегодняшний день наши заказчики зачастую рассматривают три варианта модульных касс Toshiba:
- >Toshiba TCx 300 Series;
- Toshiba TCx 700 Series;
- Toshiba D10.
Toshiba TCx 300 Series — самый маленький POS-терминал в линейке Toshiba. Можно смело сказать, что по компактности он меньше сенсорной кассой. Несмотря на небольшие размеры, Toshiba TCx 300 Series крайне надёжна и отлично подойдёт для работы в магазине с высокой проходимостью и значительным количеством чеков. Так, вентиляционные отверстия на её передней панели обеспечивают охлаждение мощной системы без помощи боковой вентиляции. Сервисное обслуживание POS-терминала не займёт много времени — доступ к ключевым компонентам можно получить практически без использования инструментов.
Toshiba TCx 700 Series — модульная касса, обеспечивающая высокую производительность. Ритейлер может выбрать, какой процессор будет установлен на устройства — Intel Celeron 1820, Intel Core i3 4330 или Intel Core i5. Элементы крепления корпуса Toshiba TCx 700 Series позволяют превратить кассу из модульной в интегрированную (все элементы жёстко закреплены и занимают мало места). Неоспоримым достоинством кассы для fashion-ритейлеров станет возможность выбора цвета её корпуса — он может быть как белым, так и чёрным.
Toshiba D10 — системный блок для касс на базе встраиваемого процессора AMD. На его основе ритейлер может сформировать наиболее подходящий POS-терминал для решения бизнес-процессов. Компактные размеры (265×277×90 мм) позволяют расположить системный блок в условиях ограниченного пространства кассового узла. При этом его можно даже поставить на бок.
Смотрите видеообзор нового POS-компьютера Toshiba D10
Выбирайте кассы с умом
Сенсорная или модульная касса — выбор конкретного ритейлера. Главное — подобрать подходящее устройство, которое идеально впишется в бизнес-процессы магазина. Если вы хотите узнать больше о POS-терминалах Toshiba, свяжитесь с нами. Специалисты «Пилота» ответят на все интересующие вопросы и помогут самостоятельно протестировать кассу.
Остались вопросы?
Обратитесь к нам, мы сформируем для вас индивидуальное предложение о комплексной автоматизации вашего магазина под ключ.
Запрос консультации
