«ВкусВилл»: К «Пилоту» нет вопросов — наши задачи решают оперативно

«ВкусВилл»: К «Пилоту» нет вопросов — наши задачи решают оперативно

Сеть магазинов продуктов питания «ВкусВилл» активно использует на складе мобильные принтеры TSC и сканер-кольца Motorola. Приобрести оба устройства компании помогает ГК «Пилот». О том, как они проявляют себя и какие задачи решают, рассказал Сергей Ворошилов, заместитель руководителя РЦ «ВкусВилл».

Сеть магазинов продуктов питания «ВкусВилл» активно использует на складе мобильные принтеры TSC и сканер-кольца Motorola. Приобретать оба устройства компании помогает ГК «Пилот». О том, как они проявляют себя и какие задачи решают, рассказал Сергей Ворошилов, заместитель руководителя РЦ «ВкусВилл».

  • Как давно «ВкусВилл» использует мобильные принтеры TSC и сканер-кольца Motorola? Какие задачи на складе компании решают эти устройства?
  • И мобильные принтеры TSC, и сканер-кольца Motorola мы внедрили на складе «ВкусВилл» более двух лет назад, когда перешли на обязательное штрихкодирование партий товаров. Мобильными принтерами у нас пользуются технологи, а сканер-кольцами — комплектовщики, кладовщики, технологи и ревизоры.

    При этом технологи с помощью принтеров TSC решают нестандартные для российского ритейла задачи — устройства задействованы в процессе контроля качества товаров. Из каждой партии наши сотрудники берут один-два образца на экспертизу. Однако важно, чтобы штрих-код партии соответствовал уменьшившемуся количеству товаров. Новые штрих-коды технологи распечатывают именно на принтерах TSC.

  • Насколько на Ваш взгляд надежны мобильные принтеры TSC и сканер-кольца Motorola?
  • Мобильных принтеров у нас порядка десяти. И за два года у нас были проблемы только с одним из них — сотрудники склада случайно повредили печатающую термоголовку. К слову, выбирая эти устройства, ориентировались именно на надёжность принтеров TSC — мы используем и стационарные принтеры этого производителя, и они, на наш взгляд, гораздо лучше показывают себя, чем аналогичные устройства других производителей.

    Сканер-кольца Motorola (всего их во «ВкусВилл» более 250 штук) у нас из старых партий — ещё до того, как этот производитель объединился с компанией Zebra. Мы предпочитаем именно их, а не новые модели сканер-колец Zebra потому, что, как показывает наша практика, старые надёжнее, весят меньше, отличаются разумной ценой и не содержат ненужные для работы функции. За два года эксплуатации у нас не сломалось ни одно сканер-кольцо Motorola — только пришлось заменить 12 кнопок. Больное место этих устройств — ремешки, на которых со временем приходят в негодность липучки. Но, так как они относятся к расходным материалам, мы были готовы к их регулярной замене.

    Основное достоинство сканер-колец Motorola в том, что они беспроводные, а значит наши комплектовщики не привязаны к определённому рабочему месту. Кроме того, они прекрасно считывают любые этикетки, даже повреждённые.

  • Что Вы можете сказать о «Пилоте», как о поставщике оборудования? Насколько сети «ВкусВилл» удобно и комфортно работать с нами?
  • У меня к «Пилоту» вообще нет вопросов — специалисты компании оперативно решают все наши запросы. Конечно, иногда мы сталкиваемся с большими сроками поставки оборудования, но даже в этих случаях «Пилот» старается идти навстречу и максимально быстро решать задачи «ВкусВилл».

Консультация и помощь

Подобрать решение

Сервис от «Пилота»

Подробнее о «Пилоте»

Партнёры «Пилота»

Хочу работать в «Пилоте»

Заполните контактную форму и мы свяжемся с вами в удобное для вас время.

Other languages

Получить демо-версию «Профи-Т»

Заказать обратный звонок

Контактное лицо: