Заполните контактную форму и мы свяжемся с вами в удобное для вас время.
Бесплатный вебинар: «Как повысить продажи магазина, улучшив в нем уровень обслуживания покупателей»
Продажи магазина неразрывно связаны с уровнем обслуживания в нём. Если покупатель чем-то будет недоволен, то уйдёт без покупки. А вы потеряете деньги. На бесплатном вебинаре мы расскажем, что именно вызывает раздражение у покупателей, как современные технологии решают эти проблемы и как улучшение обслуживания клиентов конвертировать в прибыль магазина.
Дата публикации:
Обновлено:
Специалисты компании «Пилот» рады пригласить вас на бесплатный вебинар, который поможет магазинам одежды и обуви повысить уровень обслуживания покупателей и увеличить продажи при помощи технологий.
Проблематика вебинара
Уровень обслуживания в магазине — тот самый фактор, от которого напрямую зависит, уйдёт человек с покупкой или оставит ритейлера без заработка. Исследование социологической службы консалтингового агентства Paper Planes показало, что у 46% покупателей гипермаркетов детских товаров возникают претензии к работе персонала. Аналогичная проблема установилась в магазинах одежды и обуви.Их клиенты недовольны:
- нехваткой консультантов;
- их некомпетентностью;
- очередями на кассах.
На какие вопросы мы ответим в рамках вебинара?
В ходе вебинара «Как повысить уровень обслуживания в магазинах одежды и обуви» вы узнаете:- как улучшить качество работы продавцов-консультантов;
- как решить проблему очередей в магазине;
- как увеличить лояльность покупателей;
- как увеличить осведомлённость покупателей.
Кому будет интересен вебинар «Как повысить уровень обслуживания в магазине при помощи технологий»?
Разрабатывая вебинар, мы ориентировались на представителей магазинов одежды и обуви. Это:- маркетологи;
- ИТ-специалисты;
- коммерческие директоры;
- руководители департаментов развития;
- собственники бизнеса.
